MyProtein

Я их предупредил что будут лесные отзывы на этом сайте. Жду)

 

то же самое бро....говорят идите в банк.

 

А в банке, идите к тем у кого заказывали. Надо отзыв оставить на сайте том..

 

А вы все не пай палом платите что ли?

 

Нет

 

Никаких чудес сайт не творит. Оставил отзвыв с 1 звездой и рассказал, какие они пидоры. На что они мне ответили типа: "Ну мы сожалеем о случившемся, напишите нам, мы решим вашу проблему". На этом все. Я теперь лучше дошиком буду питаться, чем у этих мудаков что либо закажу еще.

 

Это стандартная процедура, шутник) Компания передала посылку перевозчику, который её похерил. Если перевозчик подтверждает утерю посылки, то МП должны выплатить деньги покупателю, а денежные вопросы уже решать с перевозчиком согласно их договора. Но никак не покупатель в таком случае остается левым

 

Спасибо за разъяснения, я работал в логистике какое-то время, в курсе))

Автора написал, что ему ответили МП: "Так как прошло уже больше 40 дней с момента, как мы выслали Ваш заказ, мы не можем отследить его и не можем предложить возврат денег или замену товара"
Т.е. автор написал в МП, и ему отказали в возврате денег или повторной отправке товара. МП умыли руки.
Ты написал

Что должен сделать автор, который пришел сюда за советом? Написать им "что бы они связались с перевозчиком и решали вопрос" после того, как получил ответ о том, что не могут осуществить возврат или замену? Или это было пространное рассуждение просто в воздух?

Над этим я и иронизировал, а не над абсурдностью процедуры.

Я все понял, с тобой шутки плохи, больше не буду юморить ) (это последний раз )

 

ссылку скинь

 

Я не он, но мне в таком же ключе ответили
https://ru.trustpilot.com/reviews/59c17221d2c8750f3ca41a77?utm_swu=8205

 

Оставил лесный отзыв об этой крысиной шараге. Излил душу)

 

Может есть еще форумы-отзывики куда можно написать?)

 

Парень спросил приговор ли то что ответили МП. Мой ответ был с тем контекстом чтобы он писал в МП о своем несогласии. О том, чтобы он им сам предлагал решать вопрос с перевозчиком я не предлагал писать - это саморазумеющаюся ситуация.

Да и кто сказал что шутка не смешная?) Вполне подходит под формат аншлага с Региной Дубовитской) Я думаю ты бы собирал целые залы)

 

Поставил лайк под постом, что советую сделать и всем остальным, чтобы МП видели что их отношение вызывает не самые лучшие эмоции

 

Только что звонила Елена из Англии.
Мило потрындели...
Обещал снести пост если вернут бабосы.

зы. спросил про мышь. говорит первый раз слышу об этом. ))

 

а какой именно твой пост? И на какой она номер звонила? Который в заказе указывал?

 

ну я по вашему примеру тоже негатив оставил.
звонила на мобильный в заказе. плохо слышно было, попросил перезвонить на домашний (дал его).
очень хорошо говорит по русски.
спросил почему травка при таких своих косяках отправляет заказы, а вы нет. сослалась на политику фирмы и что это прописано в правилах компании на сайте.
в свою очередь упрекнула меня, что некрасиво покупать по багам форума. типа стыдись Инсулин, на что я возразил, типа вы сами дали купон, я его применил. никаких двойных акков, никаких своих реферальных ссылок. если б у вас была такая возможность, вы б не купили?
спросил почему деньги не вернули, я ж вам скриншот выслал, на что она ответила, что всё вернули, просто они повисли между ними и мной. спросила звонил ли я в банк (видно намекала, на косяки с моей стороны) на что я сказал, что у многих форумчан такая шляпа и, кстати, если б с моей стороны были б проблемы, то 10 евро за реферала упали б на мой счёт, а то ни денег на карту , ни реферала на счёт, значит это проблема с их стороны (реферала сразу вернули!)
спросила что они могут сделать, я сказал вышлите прот и мы краями. она сказала что не может, или на карту, или на счёт.
я сказал вы б уж тогда и нам и вам, снесли б все заказы, а по одному выслали б. она сказала, что не могут так сделать, ибо цена за купленный товар слишком мала и они будут в убытках.
ну короче порешили на том, что когда деньги упадут мне на счёт, я в тот же момент удалю негативный отзыв. буду не в обиде.

вообще эта Елена девка неплохая судя по общению.

 

Тоже хотел оставить, но у них в политике правда прописано о том, что в одностороннем порядке могут заказ не отправить.

Поэтому и жаловаться не на что((

 

Могут, да. Так жалоба на то (в том числе), что при ошибке покупателя МП заказ не отменяют

 

Номер Ленки дай пожалуйста, после бутылочки пива можно позвонить.

 

Охуительная позиция: косячить (причем стабильно), а потом предъявлять клиенту. Лучше бы наняли на работу нормального системного инженера для работы с сайтом и уволили этого багованого бедолагу, который у них сейчас работает за мешок прота. А отзыв удалять не стоит, тем самым ты описал уже свершившийся факт. Trustpilot существует не только для изливания своих эмоций, но и для того, чтобы люди знали, с чем могут столкнуться, покупая на myprotein

 

Мне позвонили ночью, когда я спал! С утра пропущенные из за бугра. Три дня игнорили, после отзыва сразу ответили и звонить начали)

 

Мне не звонили и не писали. И на сообщение не ответили

 

Согласен, @Insulin1 не удаляй. Они обязаны тебе деньги вернуть, это не жест доброй воли (за который, кстати, можно бы было и удалить) и косяк их имел место. Тем самым ты убережешь других от подобного опыта.

 

определился. )) денег хватит на позвонить? ))

я обещал ей, так что придётся.

 

А может попробуем вернуть нормальную стоимость доставки с .com? Предлагаю всем написать гневный отзыв на trustpilot о том что стоимость доставки стала "конской" и поддержка отсылает заказывать на .ru - где цены чуть ли не в 2 раза выше, при том что если заказать с .сom или с .ru - то заказ все равно отправляют с одного и того же склада в Нидерландах!!!

 

Видать много однозвездночных отзывов посыпалось

 

Всех заставить будет сложно) Можно создать одну для начала и хорошенько пролайкать. Я могу на инглише накатать отзыв. Только в этом случае нужна максимальная вовлеченность - просить всех пролайкать жалобу, чтобы она имела вес, а не была просто единоличным мнением. Если готовы, то я опубликую! Хотя бы до 15€ чтобы снизили (бесплатную точно не сделают)
Пс склада в Нидерландах нет)

 

Ну посылка же приходит из Нидерландов? Да, я за, можешь написать и всем кто сможет подписаться только под этой, + ещё и самим написать(лайкать можно одну от Акревский Вандал ), да и другим лучше тоже написать - чем больше однозвёздочных отзывов -тем лучше! И не нужно копировать содержание письма, кто как может так и напишет.
Хуже от этого не станет, а сидеть на жопе ровно и писать как всё плохо - вот это хуже!!!

 

Вандал, напиши на русском и английском, а мы поддержим, у тебя хорошо получается. Так можно отзыв вывести в топ полезных.
Мою запись на двух языках уже 9 человек лайкнули, да и сам я пробежался по 1* отзывам палец вверх поставил. и мне MP ответили на английском, есть шанс, что билингвальные отзывы лучше доходят до центрального офиса МП.